Нас уже: 30966
Главная » ФОРУМ
Альбом / каталог
Показать ТОЛЬКО сообщения ОРГа?
сообщение создано 29.12.2012 07:55:22
Царевна списков и коробок
Не могу не прокомментировать некомпетентную работу сотрудника ЦРП 28.12.2012г. в районе 6 вечера на Цезаре.
Забирала свой заказ. Девушка не нашла мою фамилию в списках. Бегло просмотрев коробку, вынесла вердикт: "вашего заказа здесь нет". В содействии по поиску было отказано, и девушка с чувством выполненного долга принялась обслуживать следующего клиента. Руководствуясь принципом: "Стучись, и тебе откроют", в перерывах между обслуживанием я пыталась добиться от девушки хоть какого-то участия. Но - телефон организатора мне не дали, звонить организатору отказались (по причине того, что "за услуги сотовой связи мне не доплачивают"), звонить с моего телефона девушка тоже отказалась. И всё время повторяла фразу: "От меня вы чего хотите???" Я объяснила девушке, что хочу, чтобы мне как-то помогли разобраться в ситуации. Но по ответам я поняла, что, видимо, за это девушке тоже не доплачивают.
Оставалось только одно: проверить списки. Что я и сделала.
О, ЧУДО!!! - достала мой заказ! Спустя пол-часа!!!
Далее, на все мои фразы, дающие оценку "прекрасного" сервиса, девушка резко отвечала: "И что? И что??? Вас много - я я одна! Ой, да вы хоть сейчас можете взять и хоть где пожаловаться" и т.д.
Я всё понимаю. Сработал человеческий фактор: нас много, девушка одна, ну не заметила она ни фамилии в списках, ни пакета с водолазкой в коробке (хотя человеческий фактор в сторону участников СП тоже мог бы учитываться - люди, всё-таки, после работы едут, уставшие, по таким пробкам, Новый год на носу, и нет лишней возможности разъезжать по ЦРП в поисках заказа и т.д. - но да ладно не об этом сейчас).
И даже то, что участия у людей друг к другу нет - тоже можно понять - время сейчас такое...
Где элементарная вежливость???
Мало того, что потерял уйму времени, так ещё и ушёл как оплеванный ни за что, ни про что....
К слову сказать, зарплата работников ЦРП, думается, как-то связана с заказами и количеством участников СП. И такое некорректное обращение с клиентами - как минимум глупо с точки зрения бизнеса и маркетинга.
Девочки-организаторы, задумайтесь!
Не могу не прокомментировать некомпетентную работу сотрудника ЦРП 28.12.2012г. в районе 6 вечера на Цезаре.
Забирала свой заказ. Девушка не нашла мою фамилию в списках. Бегло просмотрев коробку, вынесла вердикт: "вашего заказа здесь нет". В содействии по поиску было отказано, и девушка с чувством выполненного долга принялась обслуживать следующего клиента. Руководствуясь принципом: "Стучись, и тебе откроют", в перерывах между обслуживанием я пыталась добиться от девушки хоть какого-то участия. Но - телефон организатора мне не дали, звонить организатору отказались (по причине того, что "за услуги сотовой связи мне не доплачивают"), звонить с моего телефона девушка тоже отказалась. И всё время повторяла фразу: "От меня вы чего хотите???" Я объяснила девушке, что хочу, чтобы мне как-то помогли разобраться в ситуации. Но по ответам я поняла, что, видимо, за это девушке тоже не доплачивают.
Оставалось только одно: проверить списки. Что я и сделала.
О, ЧУДО!!! - достала мой заказ! Спустя пол-часа!!!
Далее, на все мои фразы, дающие оценку "прекрасного" сервиса, девушка резко отвечала: "И что? И что??? Вас много - я я одна! Ой, да вы хоть сейчас можете взять и хоть где пожаловаться" и т.д.
Я всё понимаю. Сработал человеческий фактор: нас много, девушка одна, ну не заметила она ни фамилии в списках, ни пакета с водолазкой в коробке (хотя человеческий фактор в сторону участников СП тоже мог бы учитываться - люди, всё-таки, после работы едут, уставшие, по таким пробкам, Новый год на носу, и нет лишней возможности разъезжать по ЦРП в поисках заказа и т.д. - но да ладно не об этом сейчас).
И даже то, что участия у людей друг к другу нет - тоже можно понять - время сейчас такое...
Где элементарная вежливость???
Мало того, что потерял уйму времени, так ещё и ушёл как оплеванный ни за что, ни про что....
К слову сказать, зарплата работников ЦРП, думается, как-то связана с заказами и количеством участников СП. И такое некорректное обращение с клиентами - как минимум глупо с точки зрения бизнеса и маркетинга.
Девочки-организаторы, задумайтесь!
сообщение создано 29.12.2012 07:51:17
пипец не могу померить ребенку температуру три градусника по разному показывают 1. 37.2 , 2. 37., 3 36,7 какому верить
сообщение создано 29.12.2012 07:49:27
Юлия Демина: у всех по разному у меня месяца через 2 начались после родов
сообщение создано 29.12.2012 07:48:07
девочки через сколько КД начинаются
сообщение создано 29.12.2012 07:38:34
МАРИНА ЮДАКОВА(СОРОКИНА): ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
сообщение создано 29.12.2012 07:34:13
Оксана Филиппова: а тебе что именно от сантехника нужно
сообщение создано 29.12.2012 07:17:01
хочу поделиться отрицательным опытом, нам врач прописала в целях профилактики покапать ИРС19 (какие-то лизаты бактерий. вырабатывается типа иммунитет)-результат дочь переболела по полной программе с темп. 38 три дня, соплями и жутким кашлем...я проверила на себе, чтоб уж точно знать от них или нет-эффект тот же, в первый же день к вечеру температура 38, держалась три дня, носоглотка болела неделю...теперь в целях профилактики только Салин или Аквамарис...
сообщение создано 29.12.2012 07:16:45
Оксана Филиппова 8-961-237-8253 Игорь сантехник ,работал у нас в квартире и у родителей на коттедже брал не дорого
сообщение создано 29.12.2012 06:46:28
Оля Стрельникова: наша дочь второй год ходит в новый сад(то есть мы встретили микрофлоры двух детских коллективов). Никаких затяжных болезней. Болеет вообще нечасто. раза 2 прям с кашлем и соплями за всю историю посещения. Не факт, что ваша 2-3 года будет прям болеть без остановки. Бывают лёгкие недомогания, когда микроб попал, но организм быстро и без температуры справился. У нас так бывает -немного соплюшки, но не висячие зелёные)). До сада лучше закалять, только не обливаниями на улице, а хождением босиком дома, по коврикам с пупырками и неровным поверхностям, мытьё рук прохладной водой -иногда в саду забывают включать тёплую. Короче, не кутать. Никакие фероны тут не помогут. Стараться обходиться без антибиотиков. Ну, по крайней мере, желаю, чтоб вам так везло). Мне кажется, это влияет на иммунитет. Наша за 3,4 года не пила антибиотики ни разу в жизни. Как-то она покрепче, чем сын был
сообщение создано 29.12.2012 06:41:20
Доброе утро!девочки, у кого-нибудь есть номерочек хорошего и недорого сантехника????
сообщение создано 29.12.2012 06:31:46
ღღNатали (ړײ) Ruღღ: как там с вирусами обстановка в городе? А то с понедельника по елкам мотался, может что хватанул?
сообщение создано 29.12.2012 06:27:45
Блин, девочки, а у меня старшее дите заболело, пришел вчера после праздников с темп-рой 38,5, капец полный((( и, главное никаких симптомов,боюсь, как бы малого не заразил(((
сообщение создано 29.12.2012 05:57:47
♂♂♂ИрЭ╠╣А ®:
....ну значит будет так привыкать.....


сообщение создано 29.12.2012 05:57:07
Оля Стрельникова: он вам вообще не нужен,а невролога пошли далеко

сообщение создано 29.12.2012 05:54:49
♂♂♂ИрЭ╠╣А ®: да нет, ниче у нас нету....не знаю невролог сказала подавайте....
сообщение создано 29.12.2012 05:48:42
Оля Стрельникова: а зачем глицин?у него может быть обратное действие.У вас неврология?
сообщение создано 29.12.2012 05:46:17
Оля Стрельникова я давала пустырник в таблетках 1 шт на ночь. аскорбинку после садика.
сообщение создано 29.12.2012 05:42:16
Ольга Пензева (Маркина): слушай Оль, а вот успокоительное какое то??или вот глицин?..тоже на фиг нужен?
сообщение создано 29.12.2012 05:40:42
Ольга Пензева (Маркина): понятно....блин так не хочу чтоб болела

сообщение создано 29.12.2012 05:37:35
Оля Стрельникова: Оль, не надо ничего давать... бесполезно всё. Только деньги на ветер. главные правила новой группы:
1) кварц в острые периоды
2) договориться всем, чтобы не водить больными (с соплями, кашлями, недолеченые) - хоть один будет ходить, заболеют все
самим:
1) начать закаляться
2) мыть нос, руки дома сразу после сада
Только эти правила помогут болеть чуть реже, но и они не дадут 100% результата. Пока вся группа не обменяется своими микробами друг с другом будут болеть все. это первые 2-3 года без вариантов
1) кварц в острые периоды
2) договориться всем, чтобы не водить больными (с соплями, кашлями, недолеченые) - хоть один будет ходить, заболеют все
самим:
1) начать закаляться
2) мыть нос, руки дома сразу после сада
Только эти правила помогут болеть чуть реже, но и они не дадут 100% результата. Пока вся группа не обменяется своими микробами друг с другом будут болеть все. это первые 2-3 года без вариантов
сообщение создано 29.12.2012 05:32:47
ღღNатали (ړײ) Ruღღ: мы тоже в новый сад перезжаем. Уже подтвердили, что мы в списке. Сад возле дома
(хотя мы уже прикипели к старому.. там и занятия хорошие..., но воспиталки бешеные)я долго решалась на переезд

сообщение создано 29.12.2012 05:04:46
Оля Стрельникова: она сейчас в архиве, открою в феврале, чтобы к 8 марта наряды заказать

сообщение создано 28.12.2012 22:30:09
Я с раздачи только вернулась)
сообщение создано 28.12.2012 21:51:07
♂♂♂ИрЭ╠╣А ®: Ира, можно покапать, да?
сообщение создано 28.12.2012 21:47:20
Оля Стрельникова: гриппферон не плохой
сообщение создано 28.12.2012 21:45:05
девочки а у нас была же закупка пышные юбочки??че то не могу найти
сообщение создано 28.12.2012 21:38:17
я про садик имею ввиду....
сообщение создано 28.12.2012 21:37:55
ღღNатали (ړײ) Ruღღ: Наташа ну скажи, как ты думаешь надо чем то поить или нет??говорят вот гриппферон капать можно в нос??или не надо?, невролог мне сказала глицин подавать - но он поди хрень полная
сообщение создано 28.12.2012 21:36:23
Елена Наталоха-Олейник: я тоже хочу прям возле дома, но блин некуда даже, а если и есть то зарплата мизерная блин, да и сейчас поди с маленьким никуда не возьмут
сообщение создано 28.12.2012 21:35:22
ღღNатали (ړײ) Ruღღ: ну вот как клево....а ты все переживала, вместе в садик пойдем
